কিভাবে OYO Rooms তৈরি করা হয়েছিল। এর সফলতার কারণ ও এর ইতিহাস। SciEduBD.com

 

রিতেশ আগরওয়াল 

রিতেশ আগরওয়াল ভারতের ওডিশা রাজ্যের বিসাম কটকে একটি মারোয়ারি পরিবারে জন্মগ্রহণ করেন এবং তিটিলাগড়ে বেড়ে ওঠেন।  রিতেশ এমন একটি পরিবার থেকে এসেছেন যারা দক্ষিণ ওড়িশা শহরে রায়গাদা নামে একটি ছোট দোকান চালাত এবং রায়গাড়ার সেক্রেড হার্ট স্কুল থেকে তার স্কুলিং সম্পন্ন হয়। ১৩ বছর বয়সে তিনি সিম কার্ড বিক্রি শুরু করেন। তিনি সেন্ট জনস সিনিয়র সেকেন্ডারি স্কুল থেকে স্নাতক হন এবং কলেজের জন্য 2011 সালে দিল্লিতে চলে আসেন। তিনি কলেজ ছেড়ে দেন এবং থিয়েল ফেলোশিপের জন্য নির্বাচিত হন (পিটার থিয়েল দ্বারা শুরু হয়েছিল) 2013 সালে।

OYO Rooms

ছবিঃ সংগৃহীত।

কর্মজীবন

আগরওয়াল বাজেট হোটেল বুক করার জন্য একটি বাজেট আবাসন পোর্টাল, ওরাভেল স্টেস শুরু করেছিলেন। এটি ২০১২ সালের সেপ্টেম্বরে ভেঞ্চার নার্সারি দ্বারা অ্যাক্সিলারেটর প্রোগ্রামে গৃহীত হয়েছিল এবং পরবর্তীতে $100,000 অনুদান পেয়ে 2013 থিয়েল ফেলোশিপ প্রোগ্রামের বিজয়ীদের মধ্যে একজন ছিল। কোম্পানিটি ২০১৩ সালের মে মাসে OYO রুম হিসেবে চালু হয়।

সেপ্টেম্বর 2018 নাগাদ, কোম্পানি $1 বিলিয়ন সংগ্রহ করেছে। জুলাই 2019-এ, এটি রিপোর্ট করা হয়েছিল যে আগরওয়াল তার শেয়ার তিনগুণ করে কোম্পানিতে $2 বিলিয়ন শেয়ার কিনেছেন।

হুরুন রিচ লিস্ট 2020 অনুযায়ী 2020 সালে তার মোট সম্পদের পরিমাণ আনুমানিক $1.1 বিলিয়ন (₹7253 কোটি) ছিল ।

তিনি এশিয়ার জন্য ফোর্বস 30 অনূর্ধ্ব 30 তালিকায় রয়েছেন।

OYO-র সহ-প্রতিষ্ঠাতার প্রতারণার অভিযোগ 

আগরওয়ালের বিরুদ্ধে কোম্পানির প্রারম্ভিক সময়ে OYO-এর সহ-প্রতিষ্ঠাতা মনীশ সিনহার সঙ্গে প্রতারণা করার অভিযোগ রয়েছে।

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে জরিমানা 

আগরওয়াল তার কোম্পানি OYO-এর মাধ্যমে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে হোটেল মালিকদের সাথে চুক্তি স্বাক্ষর করেছেন যাতে মালিকদের বিল্ডিংগুলিকে ক্ষতিপূরণ এবং গ্যারান্টিযুক্ত রাজস্বের বিনিময়ে OYO নামে পুনরায় ব্র্যান্ড করা হবে, কিন্তু OYO-তে ফ্র্যাঞ্চাইজি ব্যবসা পরিচালনা করার জন্য অনুমোদিত নয় এমন তথ্য বাদ দিয়েছিলেন ক্যালিফোর্নিয়া রাজ্য যার জন্য মার্চ 2019 সালে, OYO কে ক্যালিফোর্নিয়ার নিয়ন্ত্রকদের দ্বারা $200,000 জরিমানা করা হয়েছিল। কোম্পানিটি ওয়াশিংটন থেকে একটি বন্ধ এবং বিরতি আদেশও পেয়েছে, যখন নিয়ন্ত্রকরা খুঁজে পেয়েছেন যে OYO সঠিক নিবন্ধন ছাড়াই অনেক হোটেল মালিক এবং পরিচালকদের কাছে অফার দিয়েছে।

জালিয়াতির অভিযোগ 

2020 সালের সেপ্টেম্বরে, চণ্ডীগড়-ভিত্তিক একজন ব্যবসায়ী ডেরা বাসিতে আগরওয়ালের বিরুদ্ধে আইপিসি 420 (প্রতারণা) 120 বি (অপরাধমূলক ষড়যন্ত্র) এর অধীনে প্রতারণা এবং ষড়যন্ত্রের জন্য একটি মামলা দায়ের করেছিলেন।

OYO ভারতে 10,000 হোটেল মালিকদের প্রতিক্রিয়ার সম্মুখীন হয়েছে। তাদের মতে, OYO আয়ের অর্ধেক বা তার বেশি ফি দিয়ে নেয় যা হোটেলগুলি OYO-তে যোগদানের সময় প্রকাশ করা হয় না।

অক্টোবর 2019 সালের একটি প্রতিবেদন অনুসারে, বেঙ্গালুরু , মহীশূর এবং কর্ণাটকের অন্যান্য শহরে হোটেল অপারেটররা আগরওয়ালের বিরুদ্ধে প্রতারণার অভিযোগ এনে OYO-এর বিরুদ্ধে পুলিশ মামলা দায়ের করেছে । পরবর্তী, যদিও, ব্যাঙ্গালোরে একটি মামলায় স্থগিতাদেশের জন্য সফলভাবে আবেদন করেছিলেন।

পণ্য এবং পরিষেবা 

OYO রুমগুলির একটি মাল্টি-ব্র্যান্ড পদ্ধতি রয়েছে। এর মধ্যে রয়েছে:

• OYO Townhouse , যা আশেপাশের হোটেল হিসাবে প্রচারিত হয় সহস্রাব্দ ভ্রমণকারীদের লক্ষ্য করে মধ্যম স্কেল বিভাগে রয়েছে।

• OYO Home , যা OYO দাবি করে ভারতের প্রথম হোম ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম যা বিভিন্ন স্থানে ব্যক্তিগত বাড়ি অফার করে এবং সম্পূর্ণরূপে OYO দ্বারা পরিচালিত হয়।

• OYO Vacation Homes, যা নিজেকে বিশ্বের 3য় বৃহত্তম অবকাশকালীন হোম ব্র্যান্ড হিসাবে চিহ্নিত করে ছুটির ভাড়া ব্যবস্থাপনা ব্র্যান্ড Belvilla, Danland, এবং DanCenter, জার্মানি ভিত্তিক Traum-Ferienwohnungen-এর সাথে।

• SilverKey , স্বল্প বা দীর্ঘ সময়ের জন্য ব্যবসায়িক ট্রিপ গ্রহণকারী কর্পোরেট ভ্রমণকারীদের চাহিদা পূরণ করে।

• Capital O হোটেল বুকিং পরিষেবা প্রদান করে।

• Palette যারা প্রতিযোগিতামূলক মূল্যে একটি স্বজ্ঞাত অভিজ্ঞতার সন্ধান করছেন তাদের জন্য নিখুঁতভাবে কিউরেটেড স্টেকেশন অফার করে, একটি আপার-এন্ড অবসর রিসর্ট বিভাগ।

• Collection O ব্যবসায়িক ভ্রমণকারীদের জন্য বুকিং এবং ভাড়া পরিষেবা প্রদান করে।

• OYO LIFE দীর্ঘমেয়াদী ভাড়ায় , সাশ্রয়ী মূল্যে সম্পূর্ণরূপে পরিচালিত বাড়ির সন্ধানে সহস্রাব্দ এবং তরুণ পেশাদারদের লক্ষ্য করে।

• YO! HELP একটি স্ব-সহায়তা সরঞ্জাম যা চেক-ইন, চেক-আউট এবং অর্থপ্রদানের জন্য সহায়তা প্রদান করে।

• Oyo 360 হল Oyo-তে আপনার সম্পত্তি তালিকাভুক্ত করার জন্য একটি স্ব-অনবোর্ডিং টুল। এটি মূলত ছোট হোটেল এবং বাড়ির মালিকদের দ্রুত ট্র্যাক অনবোর্ডিং প্রক্রিয়ার সুবিধার্থে তৈরি করা হয়েছে।

বিতর্ক 

2015 সালে, Zostel এবং Oyo একীভূতকরণের জন্য একটি আলোচনায় প্রবেশ করেছিল কিন্তু চুক্তিটি ঘটেনি এবং উভয় পক্ষই 2016 সালে চুক্তিটি বাতিল করার সিদ্ধান্ত নেয়।

2021 সালে, Zostel Oyo এর পরিকল্পিত IPO এর বিরুদ্ধে SEBI কে সরানোর পরিকল্পনা করেছিল।

Zostel থেকে এই পদক্ষেপের পরে, Oyo SEBI-এর কাছে একটি লিখিত প্রতিক্রিয়া জানিয়েছিল যে লেনদেনের কাঠামোগত এবং যথাযথ পরিশ্রম প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ না হওয়ার কারণে চুক্তিটি ঘটেনি।

অধিগ্রহণ এবং অংশীদারিত্ব 

2019 সালে, OYO লাস ভেগাস স্ট্রিপের কাছে Hooters ক্যাসিনো হোটেল অধিগ্রহণ করেছে

মার্চ 2016-এ, OYO তার ডেটা সায়েন্স ডিপার্টমেন্ট সেটআপ ও নেতৃত্ব দেওয়ার জন্য রাহুল গুপ্তা এবং ঋষি স্বামী দ্বারা প্রতিষ্ঠিত Qlik Pass-এর দলকে অধিগ্রহণ করে।

মার্চ 2018-এ, OYO চেন্নাই-ভিত্তিক পরিষেবা অ্যাপার্টমেন্ট অপারেটর, নোভাসকোটিয়া বুটিক হোমস, অধিগ্রহণ করে সার্ভিস অ্যাপার্টমেন্ট এবং কর্পোরেট এক্সিকিউটিভ স্টে সেগমেন্টে তার উপস্থিতি প্রতিষ্ঠা করতে। এটি বিবাহের স্থান এবং বিক্রেতাদের জন্য মুম্বাই-ভিত্তিক একটি অনলাইন মার্কেটপ্লেস Weddingz.in কে আরও অধিগ্রহণ করে, এটি খন্ডিত $40-বিলিয়ন বিবাহ শিল্পে প্রবেশের চিহ্নিত করে।

2019 সালে, OYO এবং Airbnb একটি কৌশলগত অংশীদারিত্ব ঘোষণা করেছে যেখানে OYO Airbnb প্ল্যাটফর্মে তাদের সম্পত্তি তালিকাভুক্ত করবে। মার্চ 2019-এ, OYO অবকাঠামো বৃদ্ধি, প্রযুক্তি এবং অভ্যন্তরীণ সক্ষমতা শক্তিশালী করার জন্য তার ভারত ও দক্ষিণ এশিয়ার ব্যবসায় 1400 কোটি বিনিয়োগের ঘোষণা করেছে। এপ্রিল 2019-এ, OYO হোটেলবেডের সাথে একটি কৌশলগত বৈশ্বিক বিতরণ অংশীদারিত্ব ঘোষণা করেছে।

কোম্পানিটি সফটব্যাঙ্ক এবং ইয়াহু! 2019 সালে জাপান।

2019 সালের মে মাসে, OYO আমস্টারডাম-ভিত্তিক @Leisure Group, ইউরোপের বৃহত্তম ছুটির ভাড়া কোম্পানি অধিগ্রহণের ঘোষণা করেছে।  জুলাই 2019-এ, OYO নতুন দিল্লিতে একটি সহ-কর্মক্ষেত্র Innov8 অধিগ্রহণের ঘোষণা করেছে। আগস্ট 2019 সালে, Oyo 135 মিলিয়ন ডলারে US-ভিত্তিক রিয়েল এস্টেট কোম্পানি হাইগেটের সাথে অংশীদারিত্বে, লাস ভেগাস স্ট্রিপের কাছে Hooters ক্যাসিনো হোটেল ক্রয় করে মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে তার প্রথম বড় বিনিয়োগ করে।